عرض مشاركة واحدة
قديم 03-10-2010, 10:30 PM   #1 (permalink)

mistro49

عضو سوبر
 
الصورة الرمزية mistro49
 




 
mistro49 على طريق التميز

افتراضي



قام احد البنوك بعمل الإعلان التالي:



نهيب بالسادة العملاء أن البنك قد قام بعمل ماكينات جديدة









لكي يتمكن العملاء من سحب النقود دون الحاجة منهم إلى مغادرة عرباتهم.

هذا وبعد مباحثات استمرت عدة شهور





تم الاتفاق على وضع إرشادات لكيفية استخدام الماكينة لكل من الذكور والإناث.

" نرجو من السادة العملاء إتباع الطريقة الملائمة لكل نوع"

أولا : الذكور

1 - قف بالسيارة إلى جوار الماكينة

2 - افتح نافذة السيارة

3- ضع البطاقة في المكان المخصص ثم أدخل الكود السري

4- أدخل المبلغ المطلوب سحبه

5 - اسحب المبلغ, البطاقة و الإيصال

6 - أغلق النافذة

7 - قد السيارة



ثانيا : الإناث

1- قودي السيارة إلى الماكينة

2- عودي للخلف قليلا حتى تصبح النافذة بمحاذاة الماكينة

3 - ارفعي فرامل اليد, افتحي النافذة

4 - افرغي محتويات حقيبتك على المقعد المجاور إلى أن تجدي البطاقة

5- أنهى مكالمتك التليفونية مع وعد محدثك بإكمال المكالمة في وقت لاحق

6 - حاولي إدخال البطاقة في الماكينة

7 - افتحي الباب لمحاولة الوصول إلى الماكينة لبعد سيارتك عنها

8- أدخلي البطاقة

9- عاودي إدخال البطاقة بطريقة صحيحة

10- ابحثي في حقيبتك عن مفكرتك و التي بها الكود السري

11 - أدخلي الكود

12 - اضغطي إلغاء ثم أدخلي الكود الصحيح

13 - أدخلي المبلغ المطلوب سحبه

14 - تأكدي من تمام زينتك في مرآة السيارة

15- اسحبي المبلغ و الإيصال

16 - أفرغي محتويات حقيبتك مرة أخرى حتى تجدي حافظة نقودك وضعي المبلغ المسحوب بها

17 - دوني المبلغ المسحوب في مفكرتك و ضعي الإيصال في الحقيبة

18- أعيدي التأكد من زينتك

19 - قودي السيارة لمسافة 0.5 متر فقط

20 - عودي للوراء إلى الماكينة مرة أخرى

21- اسحبي البطاقة

22- أفرغي محتويات الحقيبة مرة ثالثة و ضعي البطاقة في الحافظة الخاصة بها

23- ارمقي الرجل المنتظر وراءك بنظرة ازدراء

24 - شغلي المحرك

25 - أعيدي مكالمة محدثك على الهاتف

26 - قودي سيارتك لمسافة 2-3 كم

27 - أنزلي فرامل اليد





mistro49 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس